Voici ce qu'il ne fallait pas louper de l'actualité du mardi 22 novembre !
Vous n’avez pas eu le temps de suivre l’actualité hier ? Voici ce qui a marqué le mardi 22 novembre. Xavier Niel qui donne le top départ de Free Proxi, la hausse de prix chez Canal+ et la nouvelle Fiat 500 électrique sportive, l'Abarth.
Pour ne manquer aucune actualité, pensez àFree Proxi est un projet que pousse Xavier Niel depuis 2019 et qui veut révolutionner le support client en proposant un service très axé sur la proximité géographique et la réactivité.La hausse du prix des abonnements de Canal+ s’annonce particulièrement forte en janvier 2023 pour certains abonnés.
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Free présente Free Proxi, pour enfin révolutionner l'assistance (et l'expérience) client ?!L'opérateur de Xavier Niel dévoile Free Proxi au grand public, son nouveau service d'assistance fondé, comme son nom l'indique, sur la proximité. Il promet d'offrir aux abonnés un traitement de bout en bout de leurs diverses demandes. Clubic vous le présente.
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Télécoms : avec Free Proxi, Xavier Niel veut gagner la bataille du service clientFree déploie aujourd'hui un service abonné d’un genre nouveau, constitué de petites équipes locales disséminées dans tout l’Hexagone. L’objectif est de gagner en proximité, et donc en efficacité et en rapidité, pour dépanner les clients. D’après Xavier Niel, l’initiative permet, in fine, d’éviter que les clients partent à la concurrence.
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Free Proxi : tout comprendre au « futur » du service client rêvé par Xavier NielFree Proxi est un projet que pousse Xavier Niel (patron d'Iliad et de Free) depuis 2019 et qui veut révolutionner le support client en proposant un service très axé sur la proximité géographique et la réactivité. Voici tout ce qu'il faut savoir.
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Free Proxi, le service client novateur qui a (enfin) tout comprisFree, Iliad et Xavier Niel entendent dépoussiérer le service client. L'opérateur travaille depuis 2019 sur un nouveau concept baptisé Free Proxi, qui oriente le client vers une équipe locale de techniciens spécialisés.
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