L'opérateur de Xavier Niel dévoile Free Proxi au grand public, son nouveau service d'assistance fondé, comme son nom l'indique, sur la proximité. Il promet d'offrir aux abonnés un traitement de bout en bout de leurs diverses demandes. Clubic vous le ...
On vous demande d'appuyer sur la touche 1, puis la touche 4, puis la touche 2, pour qu'au final, vous tombiez sur une voix de robot faussement humaine qui vous indique que l'on ne peut pas répondre à votre demande pour le moment.
Un peu partout en France, Free a installé des équipes de conseillers qui seront à la disposition des abonnés de 8 h à 21 h, 7 jours sur 7. Pour le moment, 67 équipes de proximité vont prendre du service pour, dans un premier temps, couvrir les besoins de 25 % de ses abonnés d'un point de vue territorial.
On a décidé de passer un cap sur l'assistance délivrée à nos abonnés en créant ce service de proximitéNous voulions nous mettre dans la situation où l'on répond aux besoins des abonnés.Les équipes Free Proxi sont habilitées à traiter tous les types de demandes, à la fois commerciales, techniques, ou liées aux offres et abonnements Freebox et Free Mobile.
Il est aussi possible de lancer une conversation par chat avec un conseiller en un clic. Pour cela, il vous suffit de passer par l'application mobile Freebox ou l'espace abonné, sur lequel vous pourrez suivre l'état d'avancement de la demande, connaître le nom des conseillers et obtenir le délai de réponse. «», promet avec ambition l'opérateur.
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
Xavier Bertrand, invité de l’émission « Face aux territoires »Une fois par semaine, un homme ou une femme répond aux questions des journalistes de TV5 Monde, d’Ouest-France, de Nice-Matin et de 20 Minutes. Jeudi 10 novembre, c’est le président de la région Hauts-de-France qui prenait la parole.
Baca lebih lajut »
« 66 minutes » du 20 novembre 2022 : Sommaire et reportages diffusés ce dimanche sur M6 (Extraits vidéo)Xavier de Moulins vous donne rendez-vous ce dimanche 20 novembre 2022 à partir de 17:25 sur M6 pour vos deux magazines d’information « 66 minutes » suivi dès
Baca lebih lajut »
UBS France : Jean-Frédéric de Leusse quitte la présidence du directoireResponsable depuis dix ans de l'entité française de la banque suisse, cet ancien du Crédit Agricole laisse la présidence du directoire à Xavier Bélis, l'actuel directeur général. UBS France SA, qui avait un statut indépendant et était directement filiale d'UBS AG en Suisse, va devenir une simple succursale d'UBS Europe.
Baca lebih lajut »
Le restaurant de Gordon Ramsay à Londres occupé par des militants pour le climatDes activistes d'Animal Rebellion se sont assis à une table de l'établissement, tenant dans leurs mains des menus factices qui indiquaient l'impact des produits servis à la carte sur l'environnement.
Baca lebih lajut »
Coupe du monde. Le Qatar, ce petit émirat qui se rêve en grand de ce monde🇶🇦 Indépendant depuis un peu plus de cinquante ans, assis sur une immense bulle de gaz, le Qatar a patiemment accru son influence internationale, tout en maintenant un contrôle ferme sur sa société.
Baca lebih lajut »