PLN menangguhkan sementara pencatatan stand meter bagi pelanggan pascabayar
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA-- Sebagai upaya mencegah penyebaran wabah virus corona , PLN menangguhkan sementara proses pencatatan dan pemeriksaan stand meter bagi pelanggan pascabayar. Sebagai gantinya, untuk rekening Mei 2020, PLN telah menyiapkan layanan melalui WhatsApp terpusat bagi pelanggan yang ingin melaporkan angka stan dan foto kWh meter.
"Pelaporan angka stan meter dapat dilakukan oleh pelanggan sesuai tanggal pencatatan meter masing-masing pelanggan yang akan diinformasikan pada awal proses pelaporan mandiri melalui WhatsApp. Laporan dari pelanggan tersebut nantinya akan menjadi dasar perhitungan tagihan listrik pelanggan setiap bulannya," jelasnya.
Dia menambahkan, jika ada pengaduan atau keluhan pelanggan terkait ketidaksesuaian pencatatan stand akhir kWh meter dan perhitungan rekening, akan diperhitungkan pada rekening bulan depan, sehingga pelanggan tetap tidak akan dirugikan. Pengaduan bisa langsung disampaikan ke contact center PLN 123.
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
PLN Minta Pelanggan Kirim Foto Meteran Listrik Melalui WhatsAppPLN menangguhkan sementara proses pencatatan dan pemeriksaan meteran listrik karena pandemi Covid-19.
Baca lebih lajut »
PLN Talangi Rp3,4 T Demi Subsidi Listrik Gratis PemerintahPLN akan membayarkan terlebih dahulu tarif listrik pelanggan daya 450 VA dan 900 VA bersubsidi selama wabah virus corona.
Baca lebih lajut »
PLN Tetap Bangun Jaringan Listrik Desa di Tengah Corona |Republika OnlineSebanyak 15 pelanggan PLN kini sudah mendapat aliran listrik
Baca lebih lajut »
PLN akan Tagih Biaya Pemberian Diskon Tarif Listrik ke NegaraPemberian diskon tarif listrik untuk pelanggan bersubsidi tersebut telah dilaksanakan 100 persen sejak 9 April 2020.
Baca lebih lajut »
Pelanggan Rumah Tangga Minta Subsidi, PLN: Butuh Rp 16,9 T |Republika OnlinePLN hanya mampu menalangi subsidi untuk pelanggan 450 VA dan 900 VA subsidi
Baca lebih lajut »
Dampak Pandemi, PLN Berpotensi Rugi Rp 44 Triliun |Republika OnlinePenurunan konsumsi listrik di bagian Jawa dan Bali mencapai 9,7 persen
Baca lebih lajut »