Layanan melalui WA terpusat bagi pelanggan yang ingin melaporkan angka stan KWh meter
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Sebagai upaya mencegah penyebaran wabah virus corona atau Covid-19, PLN menangguhkan sementara proses pencatatan dan pemeriksaan stand meter bagi pelanggan pascabayar. Sebagai gantinya, untuk rekening bulan Mei 2020, PLN telah menyiapkan layanan melalui WhatsApp terpusat bagi pelanggan yang ingin melaporkan angka stan dan foto kWh meter.
Pelaporan angka stan meter dapat dilakukan oleh pelanggan sesuai tanggal pencatatan meter masing-masing pelanggan yang akan diinformasikan pada awal proses pelaporan mandiri melalui WhatsApp. Laporan dari pelanggan tersebut nantinya akan menjadi dasar perhitungan tagihan listrik pelanggan setiap bulannya
Bagi pelanggan yang tidak melaporkan angka kWh meter, dasar perhitungan tagihan listrik akan menggunakan perhitungan rata-rata pemakaian listrik selama 3 bulan terakhir. Dirinya menambahkan, jika ada pengaduan atau keluhan pelanggan terkait ketidaksesuaian pencatatan stand akhir kWh meter dan perhitungan rekening, akan diperhitungkan pada rekening bulan depan, sehingga pelanggan tetap tidak akan dirugikan. Pengaduan bisa langsung disampaikan ke contact center PLN 123.
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
WA diretas, Kasubbid Penmas Polda Sumut lapor ke cyber crimeKassubid Penmas Polda Sumatera Utara AKBP MP Nainggolan melaporkan kasus peretasan WhatsApp (WA) 0812-6266-700 milik pribadinya ke ...
Baca lebih lajut »
PLN Siapkan |em|WhatsApp|/em| untuk Lapor Meter Mandiri |Republika OnlinePLN menangguhkan sementara pencatatan stand meter bagi pelanggan pascabayar
Baca lebih lajut »
Bank Mandiri Sesuaikan Jam Layanan Cabang Saat Ramadhan |Republika OnlineKebijakan ini sebagai komitmen perusahaan dalam melawan pandemi Corona
Baca lebih lajut »
Bogor Siapkan Lumbung Beras Tingkat RW untuk Hadapi Covid-19 |Republika OnlineLumbung beras digunakan sebagai cadangan untuk menghadapi pandemi Covid-19.
Baca lebih lajut »
Kepulauan Seribu Siapkan 12 Sekolah untuk Tempat Isolasi |Republika OnlineSelain 12 sekolah, Kepulauan Seribu juga siapkan satu asrama untuk tempat isolasi.
Baca lebih lajut »