BNI menyempurnakan aplikasi BNI dengan fitur transaksi perintah suara
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Bank Negara Indonesia Tbk bertransformasi dengan terus menciptakan inovasi baru di dunia perbankan. Kini BNI semakin menyempurnakan aplikasi BNI Call Virtual Assistant dengan menambahkan fitur transaksi melalui voice-command atau perintah suara.
“Sekarang nasabah bisa melakukan berbagai transaksi melalui aplikasi ini secara Voice Command mulai dari transfer antar BNI dan antar bank, pembelian, pembayaran, pemblokiran kartu debit, hingga tracking penyelesaian pengaduan. Selain itu, nasabah juga bisa mendapatkan informasi terkait produk-produk perbankan dari BNI melalui BNI Call Virtual Assistant,” ujar Susi.
Susi menambahkan, demi keamanan nasabah, setiap transaksi finansial akan membutuhkan password transaksi layaknya transaksi melalui BNI Mobile Banking. Dengan adanya aplikasi tersebut, nasabah dan non-nasabah dapat mengakses BNI Call di mana pun dan kapan pun melalui smartphone dengan cara melakukan Download Aplikasi BNI Call melalui Playstore atau Appstore.Setelah meluncurkan inovasi perbankan tersebut, BNI juga mengadakan webinar bertajuk “Empowering CX Transformation” disiarkan langsung melalui Live Youtube.
Webinar membahas mengenai bagaimana perusahaan harus membangun customer experience di era digital. Saat ini, customer lebih suka mengakses informasi, membeli produk dan berlangganan secara online. Customer ingin semuanya mudah dan cepat selesai hanya dalam genggaman tangan tanpa beranjak dari tempat masing-masing, terutama di masa pandemi Covid-19 ini.
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
Nasabah BNI Kini Bisa Transfer Uang Hanya Lewat SuaraBNI meng-upgrade Layanan Call Centernya dengan aplikasi baru yaitu BNI Call Virtual Assistant.
Baca lebih lajut »
BNI salurkan dana pemerintah Rp9,15 triliun kepada 36 ribu debiturPT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk menyalurkan kredit sebesar Rp9,15 triliun kepada 36 ribu debitur hingga 13 Agustus 2020 setelah menerima penempatan ...
Baca lebih lajut »
BNI Catat Pertumbuhan Kredit 5,0%Pertumbuhan kredit BNI dikontribusi oleh kredit korporasi swasta yang tumbuh 12,6 persen yoy menjadi Rp 196,32 triliun.
Baca lebih lajut »
BNI Setujui Restrukturisasi kredit Rp 119,3 Triliun hingga Juni 2020Pada Semester I 2020, coverage ratio BNI telah mencapai 214,1 persen.
Baca lebih lajut »
Gelar Merdeka Berhasanah, BNI Syariah Tebar Promo dan DiskonKhusus untuk pengguna kartu kredit syariah BNI iB Hasanah Card, BNI Syariah menawarkan berbagai promo diskon, caschback, dan juga hadiah.
Baca lebih lajut »
BNI Syariah Tebar Promo dalam Program Merdeka Berhasanah |Republika OnlineBNI Syariah berharap program merdeka bisa ajak masyarakat hijrah bertransaksi Hasanah
Baca lebih lajut »