Elle reproche au géant américain ses méthodes pour limiter la réparabilité de ses produits.
L'association Halte à l'obsolescence programmée a annoncé mercredi avoir déposé plainte contre le géant américain des smartphones Apple qu'elle accuse deL'association, qui avait déjà obtenu en 2020 lapour défaut d'information dans l'affaire dite des batteries, vise cette fois la pratique dite de la"sérialisation".
Cette méthode"consiste à associer les numéros de série des composants et périphériques d'un produit à celui de l'iPhone via notamment des micro-puces. Cette pratique touche, depuis peu, les pièces les plus fréquemment soumises aux pannes ", explique l'association dans son communiqué.
Ces problèmes"peuvent également être déclenchés lors d'une mise à jour . Tandis qu'un simple retour à l'iOS15 permet de corriger cette panne, Apple ne l'autorise pas, préférant incriminer un 'écran non d'origine Apple qui provoque un problème de tactile'", détaille l'association. "Ces dysfonctionnements constatés de manière répétée, sans information et sans solution apportée au consommateur ou au réparateur, ne sont pas de simples +bugs+. Ils visent à désavantager la réparation indépendante ou le reconditionnement, au profit de la vente de smartphones neufs ou de la réparation captive, à des prix souvent dissuasifs pour le consommateur", martèle l'association.
Apple destinées aux iPhones et aux Macbook, près de trois ans après le vote de la loi antigaspillage pour une économie circulaire qui rendait obligatoire la mise à disposition par les fabricants de certaines pièces.
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