Pemerintah Kota Tangerang Selatan mempercepat transformasi sistem komunikasi publik dengan mengintegrasikan layanan melalui Tangsel ONE dan Helita, serta memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memberikan layanan yang lebih mudah dan responsif kepada warga. Targetnya adalah mewujudkan 'smart city humanis' pada tahun 2027.
Pemerintah Kota Tangerang Selatan terus mempercepat transformasi sistem komunikasi publik guna menjawab tantangan disrupsi media digital yang makin masif. Kepala Dinas Kominfo Tangsel, TB Asep Nurdin, menegaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari evolusi panjang digitalisasi layanan pemerintah daerah.
Menurutnya, transformasi tersebut dimulai dari era digitalisasi per layanan pada periode 2015–2020, ketika masing-masing dinas mengembangkan aplikasi secara mandiri.
“Kini sejak 2025, kita memasuki era satu ekosistem percakapan. Semua layanan terintegrasi melalui Tangsel ONE dan Helita. Warga tidak perlu lagi mengunduh banyak aplikasi, cukup satu akses, bahkan bisa melalui WhatsApp selama 24 jam,” ujar Asep di Pamulang, Selasa . Di antaranya ialah Simponie Tangsel yang menyediakan lebih dari 73 layanan perizinan secara daring, sistem LAPOR! untuk pengaduan warga, serta portal pajak daerah yang memungkinkan pembayaran tanpa harus datang ke kantor.
Selain itu, kehadiran agen berbasis kecerdasan buatan bernama Helita juga menjadi bagian dari upaya memperkuat layanan informasi publik.
“AI Agent Helita siaga 24 jam untuk memberikan informasi kepada warga. Ini bentuk kehadiran negara yang lebih dekat dengan masyarakat,” katanya. Dalam rencana ke depan, Asep mengungkapkan roadmap pengembangan ekosistem digital Tangsel hingga 2027. Pada kuartal ketiga 2026, pemerintah menargetkan integrasi lebih luas antar organisasi perangkat daerah serta penguatan sistem notifikasi proaktif.
“Ke depan, akan ada personalisasi layanan dan dashboard warga mandiri. Sistem yang akan mengingatkan warga, bukan sebaliknya,” ujarnya. Ia menambahkan, pada 2027 Pemkot Tangsel menargetkan terwujudnya konsep 'smart city humanis' dengan layanan berbasis data prediktif yang didukung kecerdasan buatan. Halaman Selanjutnya : Persik Kediri mematangkan persiapan jelang menghadapi Borneo FC pada lanjutan Super League 2025/2026 di Stadion Brawijaya, Kota Kediri, Jawa Timur, Rabu .
Singgung Perlintasan Kereta Zaman Belanda, Ini Instruksi Presiden Prabowo Pasca Tragedi Maut KRL vs KA Argo Bromo Anggrek di Bekasi Timur Presiden Prabowo Subianto menjenguk para korban selamat dalam tragedi tabrakan maut antara KRL dan KA Argo Bromo Anggrek yang terjadi di Stasiun Bekasi Timur .. Gubernur Jabar, Dedi Mulyadi meminta pembangunan flyover dipercepat. Hal ini sikap atas tragedi kecelakaan kereta api -KRL di Stasiun Bekasi Timur.
Direktorat Jenderal Perhubungan Darat Kementerian Perhubungan mengambil langkah tegas menyusul insiden tabrakan antara KRL Commuter Line dan kereta jarak jauh di Stasiun Bekasi Timur. Tabrakan maut yang melibatkan KRL dan KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur, Senin malam, akhirnya mendapatkan titik terang dari sudut ... - Cristiano Ronaldo ternyata dilarang main PlayStation demi menjaga performa dan tidur berkualitas. Chef pribadinya menyebut kebiasaan ini bisa merusak karier pemain.
Harry Maguire melontarkan sindiran ke Ruben Amorim usai MU menang atas Brentford, sambil mengungkap dampak besar Michael Carrick sejak kehadiran di Old Trafford Cristiano Ronaldo ternyata dilarang main PlayStation demi menjaga performa dan tidur berkualitas. Chef pribadinya menyebut kebiasaan ini bisa merusak karier pemain. Direktorat Jenderal Perhubungan Darat Kementerian Perhubungan mengambil langkah tegas menyusul insiden tabrakan antara KRL Commuter Line dan kereta jarak jauh di Stasiun Bekasi Timur.
Suasana khidmat menyelimuti acara Wisuda Lulusan Lembaga Ilmu Pengetahuan Islam dan Arab Jakarta pada Selasa , saat Duta Besar Arab Saudi untuk Indonesia, Faisal Abdullah Al Amoudi, memberikan pernyataan resmi terkait musibah kecelakaan kereta Bekasi. Tabrakan maut yang melibatkan KRL dan KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur, Senin malam, akhirnya mendapatkan titik terang dari sudut ...
- NAC Breda mengajukan gugatan pada KNVB atas keinginan mereka untuk pertandingan ulang melawan Go Ahead Eagles karena memainkan Dean James tak dikabulkan. Gubernur Jabar, Dedi Mulyadi meminta pembangunan flyover dipercepat. Hal ini sikap atas tragedi kecelakaan kereta api -KRL di Stasiun Bekasi Timur.
Transformasi Digital Tangsel ONE Helita Smart City Kecerdasan Buatan
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Tiba di Istana Jelang Reshuffle, Qodari: Presiden Minta Saya Bantu Komunikasi Pemerintah Secara MaksimalKetika ditanya apakah akan menjadi Juru Bicara Presiden, Qodari mengaku tak mau mendahului Presiden Prabowo Subianto
Read more »
Wamen Komunikasi Malaysia buka Sidang Umum Konfederasi Jurnalis ASEANWakil Menteri Komunikasi Malaysia Teo Nie Ching secara resmi membuka Sidang Umum ke-21 Konfederasi Jurnalis ASEAN (CAJ) di Kuala Lumpur, Malaysia, Senin.Teo ...
Read more »
Telkom Luncurkan Agentic AI by BigBox untuk Percepat Transformasi Industri NasionalTelkom meluncurkan Agentic AI by BigBox untuk mendorong otomasi cerdas dan percepatan transformasi industri nasional.
Read more »
Cegah Terjadi Keracunan, Wapres Minta BGN Perketat Keamanan Pangan dan Percepat Jangkauan MBG ke 3TWapres Gibran Rakabuming Raka minta BGN perketat keamanan pangan dan percepat jangkauan MBG ke wilayah 3T.
Read more »
Dosen Komunikasi: Penunjukan Hasan dan Qodari Kurang TepatHasan dan Qodari berpeluang menerapkan komunikasi dalam konteks politik, bukan dalam nuansa komunikasi publik.
Read more »
Telkom Luncurkan Agentic AI by BigBox, Lompatan Baru AI Otonom untuk Percepat TransformasiPortal berita yang menyajikan informasi terhangat baik peristiwa politik, entertainment dan lain lain
Read more »