Pausen setzen und zuhören: Wie Sie hitzige Diskussionen im Job meistern
Neue Aufgabenverteilungen, Unstimmigkeiten über die anstehende Präsentation oder schlicht und einfach gegensätzliche Meinungen: Auch im Job kann es zu hitzigen Diskussionen mit Kolleginnen oder Kollegen kommen. Schaukeln sich diese hoch, gibt ein Wort das andere. Man wird womöglich wütend oder lässt sich gar zu Aussagen hinreißen, die man später bereut.
Um das zu vermeiden, rät André Niedostadek, Professor für Wirtschafts-, Arbeits- und Sozialrecht an der Hochschule Harz, sich zu bremsen - und in hitzigen Diskussionen auf bewusste Gesprächspausen zu setzen. Sagen könne man etwa: "Lassen Sie mich das einmal kurz ordnen." Anschließend legt man eine bewusste Pause ein - und fragt nach, ob man das Gegenüber richtig verstanden habe.
Wird man selbst mit einer verbalen Entgleisung konfrontiert, kann auch ein "Stopp!", auf das eine bewusste Pause folgt, wirkungsvoll sein.Ebenfalls sinnvoll, um schwierige Gespräche nicht weiter aufzuheizen und die Situation zu klären: offene Fragen stellen.
Klingt einfach, kann aber ebenfalls Druck aus angespannten Situationen nehmen und für mehr gegenseitiges Verständnis sorgen: Dem Gesprächspartner aktiv zuhören. "Beim aktiven Zuhören wird das, was die andere Seite gesagt hat, nicht nur passiv aufgenommen, sondern mit eigenen Worten wiedergegeben", erklärt der Experte für Verhandlungsführung und Konfliktlösung.
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
Wie Sie hitzige Diskussionen und Streit im Job meisternStreit ist oft unangenehm. Werden schwierige Gespräche im Job zu heftigen Auseinandersetzungen, sollte man eine weitere Eskalation vermeiden. So bringen Sie Ruhe und Konstruktivität zurück.
Baca lebih lajut »
Prinzessin Kate: 'Sie wurde dafür geboren' – Charles’ Schwiegertochter so beliebt wie nieSeit September trägt Kate einen Prinzessinnen-Titel. Und es wird deutlich: Der Schwiegertochter des Königs sind die Herzen des Volkes absolut sicher.
Baca lebih lajut »
Ubuntu und Co. testen: Wie Sie interne Festplatten vor Linux versteckenSie können Distributionen auf einer externen SSD testen. Doch der Bootloader landet oft auf dem PC-internen Massenspeicher. Wir verraten, wie man den versteckt.
Baca lebih lajut »
Cathy Hummels: Darum heißt sie noch immer so wie ihr ExDie Promi-News des Tages im GALA-Ticker: Cathy Hummels erklärt Grund für ihren Nachnamen +++ Marc Terenzis Ex ist erneut Mutter geworden +++ Natascha Ochsenknecht gratuliert ihrer Tochter Cheyenne zur Geburt.
Baca lebih lajut »
CDU-Kampagne sorgt für heftige Diskussionen mit GrünenDie CDU sorgt mit ihrer Kampagne Fairheizen für Unmut bei den Grünen. Heute stellte CDU-Generalsekretär .MarioCzaja die Initiative vor, die sich gegen die Heizungspläne der Ampel-Regierung richtet.
Baca lebih lajut »
Sie ist auf dem Weg zum Sport-Star: Raten Sie mal, wer ihr Onkel ist!Die junge Kalifornierin spielt Softball für die Universität UCLA in der „Pac-12 Conference“ und wurde jetzt zur Spielerin der Saison gekürt.
Baca lebih lajut »