Twitter: Warum Werbung für weniger Hate Speech sorgen könnte HateSpeech Aufmerksamkeit
Ich muss Abbitte leisten. Ich habe mich geirrt. Und natürlich habe ich diesen Irrtum fleißig verbreitet in meinen Artikeln, denn schließlich war ich ja davon überzeugt, Recht zu haben.Aber der Reihe nach: Seit Jahren wird – zumindest in gewissen Kreisen - heftig darüber diskutiert, wie schädlich soziale Netzwerke sind.
Zu den entschiedensten Kritikern dieser Industrie zählen etwa der ehemalige Google-Ingenieur Tristan Harris und der Philosoph James Williams, die gemeinsam dasGeschäftsmodell: die Aufmerksamkeitsökonomie Knackpunkt der Debatte sollten nicht in erster Linie die psychologischen Tricks der Software-Designer sein, meint Williams, sondern das zugrunde liegende Geschäftsmodell, das nur eine Möglichkeit bietet, für diese Dienste zu bezahlen, "und das ist mit Aufmerksamkeit". Je mehr auf die Nutzer einprasselt, umso schwieriger wird es jedoch, sich diese Aufmerksamkeit zu sichern – eine Beobachtung, die der amerikanische Politologe Herbert A.
"Wenn man die Software so ändern würde, dass sie nicht mehr maximal viel Aufmerksamkeit bindet, würde der Verkauf von Werbung nicht mehr so gut funktionieren“, argumentiert Williams. Und Emotionen, vor allem negative, binden viel Aufmerksamkeit – erhöhen also die Werbewirksamkeit sozialer Netze.
Der Schluss daraus – den auch ich lange vertreten habe – ist einfach: Um soziale Netze weniger toxisch zu machen, müsste man ihre Abhängigkeit von Werbung reduzieren. Und sie beispielsweise auf ein Abo-Angebot umstellen. Das bringt halt nicht so viel Geld wie Werbung, wäre aber im Sinne der Öffentlichkeit.
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