Pemerintah Jabar berkomitmen mempercepat respons atas pengaduan masyarakat melalui aplikasi yang dapat diakses melalui gawai.
Pemerintah Jawa Barat menerima dengan terbuka segala aduan, kritik, masukan, dan rekomendasi yang disampaikan masyarakat melalui lembaga Ombudsman RI atas pelayanan publik yang diberikan. Menurut Penjabat Gubernur Jabar , Bey Machmudin, Ombudsman menjadi mitra terbaik Pemdaprov dalam meningkatkan kecepatan dan merespons aduan, transparan dalam melayani publik, serta meminimalkan biaya.
'Sapawarga saluran resmi di Jabar. Kalau lewat Sapawarga itu ada datanya, ada respon OPD nya, jadi dengan alat itu kami bisa memantau juga siapa yang cepat merespons keluhan masyarakat, siapa yang lamban dan menjadi indikator bagi kami untuk menilai kinerja dari OPD kami,' kata Bey. Bey juga mendorong para pemangku kebijakan di sektor pendidikan di tingkat daerah kabupaten dan agar mampu menjalankan tugas dan fungsinya dengan baik, agar hak setiap warga Jawa Barat mendapat pendidikan yang layak dapat direalisasikan.
Bey menjelaskan, pemenuhan standar pelayanan publik merupakan tanggung jawab seluruh perangkat daerah. Pemerintah pada saat itu melakukan beberapa upaya perubahan untuk menampung aspirasi masyarakat, salah satunya dengan membentuk lembaga pengawasan Penyelenggaraan Negara melalui Keputusan Presiden Nomor 44 Tahun 2000 tentang pembentukan Komisi Ombudsman Nasional tertanggal 10 Maret 2000.
Jabar Pelayanan Publik Ombudsman
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
DPRD Jabar minta Samsat di wilayah Polda Metro tingkatkan pelayananKomisi III DPRD Provinsi Jawa Barat meminta Samsat Bersama Tiga Provinsi yang beroperasi di wilayah Polda Metro Jaya untuk meningkatkan pelayanan dari sektor ...
Baca lebih lajut »
Tingkatkan Jumlah Rute Baru di BIJB Kertajati, Pemerintah Jabar Upayakan Turunkan Biaya AvturUntuk menurunkan biaya avtur, Pemprov Jabar berencana mengambil langsung avtur melalui jalur Balongan dalam upaya memotong rantai distribusi.
Baca lebih lajut »
Tirta Kahuripan buka pelayanan di Mal Pelayanan Publik CibinongPerusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor, Jawa Barat, membuka layanan di Mal Pelayanan Publik, Jalan Tegar Beriman, ...
Baca lebih lajut »
Kanwil Kemenag Sumut Tingkatkan Pelayanan Calhaj Lansia dan DisabilitasPihak Kantor Wilayah Kementerian Agama (Kanwil Kemenag) Sumatera Utara melakukan beberapa langkah untuk meningkatkan layanan kepada jemaah calon haji, khususnya
Baca lebih lajut »
Tingkatkan Ketahanan Keluarga Pekerja, Kemnaker dan BKKBN Gelar Pelayanan KB di Tempat KerjaKemnaker bekerja sama dengan BKKBN menggelar kegiatan Pelayanan Keluarga Berencana (KB) Serentak di Tempat Kerja.
Baca lebih lajut »
TASPEN dan BPR DP TASPEN Tanda Tangani Kerja Sama untuk Tingkatkan Pelayanan Bagi PesertaPT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (Persero) (TASPEN) berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas program dan keandalan pelayanan peserta
Baca lebih lajut »