Temps d‘attentes impossibles, indisponibilités, bots, bugs... Ticketmaster nous fait souffrir.
. Le scénario est souvent le même : un bug à la mise en vente des tickets qui empêche les gens d’obtenir des places, alors que dans le même temps, les billets se retrouvent déjà sur des plateformes de revente avec une spéculation à la hausse.
Ces coups de projeteurs sur les dysfonctionnements de l’entreprise l’ont-ils poussé à présenter des excuses ou à améliorer leur site web en conséquence ? Il ne semblerait pas. Le 1février, les billets de la nouvelle tournée solo de John Mayer ont été mis en vente, et encore une fois, le même scénario catastrophe attendait les internautes.
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