En France, les billets partiellement endommagés peuvent être réparés au Pôle fiduciaire national par une petite équipe de professionnels de la réparation des petites coupures.
Tels de véritables médecins légistes des petites coupures, ces agents sont chargés de déterminer si les propriétaires des billets endommagés sont éligibles à un remboursement. La règle est simple : le billet doit conserver au moins 50 % de sa surface initiale pour pouvoir prétendre à une indemnisation.
À l’aide d'un scalpel, d'une pince ou d'un rouleau de Scotch, ils reconstituent les billets. Chaque fois, les agents examinent les numéros de série et la bande de sécurité des billets. Inutile donc de tenter de se faire rembourser de faux billets délibérément détériorés. “Notre travail est manuel, minutieux et nécessite une analyse au cas par cas”, explique Avaana, membre de l'équipe.
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