Menurut David, kliennya merasa terganggu setelah menerima SMS penawaran dari Indosat pada jam-jam tertentu sejak Februari 2020.
"Indosat berulang kali mengirimkan pesan singkat atau SMS penawaran yang mengganggu kepada penggugat. Iklan-iklan tersebut dikirimkan pada waktu yang tidak wajar yakni pada saat pulang kerja, jam istirahat, dan hari libur di rentang waktu pukul 18.00–02.30," kata David dalam keterangan tertulis, Minggu .
David menjelaskan, kliennnya pernah menyampaikan keluhannya ke akun media sosial @IndosatCare. Admin media sosial PT Indosat Tbk menyatakan permohonan maaf dan akan mengevaluasi sistem.Baca juga:Namun, Alvin kembali menerima pesan penawaran sejak Maret hingga Agustus 2020. Dia pun telah menyampaikan keluhan ke akun media sosial @IndosatCare, namun tak menghentikan pengiriman pesan penawaran tersebut.
David menilai PT Indosat Tbk telah mengganggu kenyamanan dan keamanan Alvin sebagai konsumen. Padahal kenyaman dan keamanan konsumen seharusnya dilindungi seperti diatur Pasal 4 Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Menurut David, Indosat juga melanggar Pasal 23 ayat 2 huruf a dan b Permenkominfo Nomor 9 tahun 2017 tentang Penyelengaraan Jasa Penyediaan Konten Pada Jaringan Bergerak Seluler .Tag:
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
Indosat Digugat Pelanggan Gara-gara Kiriman SMS IklanAnggota Ombudsman RI, Alvin Lie menggugat Indosat lantaran sering mengirimkan SMS penawaran secara terus menerus di jam-jam yang tidak wajar.
Baca lebih lajut »
Indosat Digugat Rp 100 Gara-gara SMS PromosiAnggota Ombudsman Indonesia Alvin Lie menggugat PT Indosat Tbk gara-gara sering mengirimkan SMS penawaran pada waktu yang tak patut. Indosat via detikinet
Baca lebih lajut »
Indosat Digugat Pelanggan Gara-gara Kiriman SMS IklanAnggota Ombudsman RI, Alvin Lie menggugat Indosat lantaran sering mengirimkan SMS penawaran secara terus menerus di jam-jam yang tidak wajar.
Baca lebih lajut »
Indosat Digugat Rp 100 Gara-gara SMS PromosiAnggota Ombudsman Indonesia Alvin Lie menggugat PT Indosat Tbk gara-gara sering mengirimkan SMS penawaran pada waktu yang tak patut. Indosat via detikinet
Baca lebih lajut »
6 Wanita di Dalam Kamar Bersama Pria, Tanpa Baju dan Celana, HmmmmPelaku bisnis prostitusi berkedok panti pijat akhirnya tak dapat lagi menutupi aktivitas terlarangnya. PSK
Baca lebih lajut »
Ada Info Jalur Berbiaya Belasan Juta untuk yang Tak Lolos SBMPTN, UNS: Hoaks!Beredar surat penawaran dari UNS Solo kepada peserta yang tidak lolos SBMPTN bisa masuk melalui jalur prioritas. UNS memastikan info itu tak benar. UNS Solo
Baca lebih lajut »