Foi no passado dia 20 de maio que teve lugar, no Centro Cultural de Belém, em Lisboa, o evento Salesforce World Tour Lisboa. Um dia onde a Inteligência Artificial foi o tema de todas as conversas.
A Inteligência Artificial é o assunto do momento. Já todos ouvimos falar nela, já sabemos muitas das suas mais-valias, mas será que temos real noção do seu impacto? Ganhos de produtividade, libertação de recursos humanos de tarefas do dia-a-dia sem valor acrescentado, ganhos de receitas e faturação…estes são alguns dos benefícios apontados por empresas que já a implementaram nos seus processos.
“Hoje vamos falar muito de inteligência artificial e das dúvidas que a inteligência artificial tem levantado em todos nós. Um dos pilares que levanta mais dúvidas é a falta de confiança”, palavras de Fernando Braz, Country Leader da Salesforce Portugal, responsável por dar início ao dia, acrescentando: “Estou aqui a dizer-vos que podem confiar na Salesforce.
No último ano, a Salesforce complementou o seu portfólio com soluções para facilitar às empresas a incorporação de Inteligência Artificial em todos os seus processos.
Ainda que esta seja uma relação que está agora a dar os seus primeiros passos, Nuno partilha que as expectativas são altas e que a aposta é num futuro de sucesso: “Acho que, acima de tudo, a Salesforce nos vai ensinar e ajudar as equipas a olharem para os nossos clientes de uma forma muito mais integrada e muito mais dinâmica. Vivemos numa sociedade onde a informação é muita e é essencial ela estar disponível a todo o momento.
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