Malika perusahaan teknologi dari Yogyakarta memperkenalkan Malika AI sebuah layanan customer service berbasis kecerdasan buatanartificial intelligence AI
yang menggunakan Malika AI ini, gak perlu lagi repot mengatur karyawan untuk melayani pelanggan," ujar Alfira Nur, pimpinan Malika Project, di Jakarta, Jumat .bekerja otomatis selama 24 jam, membalas pesan pelanggan dengan gaya percakapan alami dan akurat, seolah-olah pelanggan sedang berbicara dengan CS manusia.
digunakan lebih dari seratus bisnis, melayani lebih dari 500 ribu pengguna, dan memproses lebih dari 10 juta pesan. "Kami juga menerima laporan dari banyak pengguna, ada peningkatan kecepatan respons, konversi penjualan yang lebih tinggi, dan penghematan biaya operasional, daripada sebelum menggunakan platform ini," ucapnya.Keunggulan lainnya yaitu layanan pelatihan AI secara gratis yang disesuaikan kebutuhan setiap bisnis tanpa biaya tambahan. "Biasanya, pelatihan ini memakan biaya besar, tapi dengan Malika AI ini, semuanya sudah termasuk dalam paket," kata Alfira.
Biaya pun sangat terjangkau, karena hanya sepertiga nilai upah minimum regional untuk menggantikan banyak CS manusia. "Kami harap Malika AI ini bisa membantu pebisnis online supaya fokus pada strategi bisnis lain yang butuh sentuhan manusia sembari tetap berikan pelayanan pelanggan yang cepat dan efisien," pungkasnya.
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
7 Harapan Petani Saat Prabowo-Gibran Mulai Gantikan Jokowi-Ma'rufPetani menanti kebijakan anggaran pemerintahan Prabowo-Gibran nanti.
Baca lebih lajut »
Robot teknologi AI curi perhatian di Konferensi Robot Dunia BeijingDalam Konferensi Robot Dunia (World Robot Conference) 2024 Beijing yang selalu dipenuhi inovasi mengagumkan, robot-robot dengan teknologi kecerdasan buatan ...
Baca lebih lajut »
Unitree Rilis Robot Humanoid Terjangkau, Dibanderol Mulai Rp200 JutaanPerusahaan robotika Tiongkok, Unitree, kembali memperkenalkan robot humanoid terbaru berkemampuan tinggi dengan harga cukup terjangkau.Selama bertahun-tahun, Unitree telah menawarkan robot
Baca lebih lajut »
Jepang Mulai Uji Coba Pindah Serpihan Radioaktif PLTN Fukushima dengan RobotSerpihan-serpihan ini mengandung tingkat radiasi sangat tinggi sehingga TEPCO harus membuat robot khusus yang dapat menahannya.
Baca lebih lajut »
Perusahaan Logistik AS Mulai Pekerjakan Robot sebagai KaryawanAgility Robotics, perusahaan pencipta robot mirip manusia bernama Digit, telah bermitra dengan perusahaan pengiriman layanan global Ricoh USA. Dikutip dari IOT
Baca lebih lajut »
Suhu di Samudra Pasifik Mulai Minus, BMKG Prediksi La Nina Mulai September 2024Suhu permukaan laut di Samudra Pasifik dikabarkan mulai menurun. Benarkah La Nina segera datang?
Baca lebih lajut »