Promotions trompeuses : l'UFC-Que Choisir porte plainte contre huit sites de e-commerce

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A un mois du début des soldes d'été, l'association de défense des consommateurs s'inquiète de voir fleurir sur ces sites des offres alléchantes dont l'affichage est, selon elle, trompeur et surtout contraire à la loi.

Publié le 31 mai 2023 à 11:03

« Un déplorable stratagème ». C'est ainsi que l'UFC-Que Choisir qualifie les méthodes utilisées par plusieurs sites de ventes en ligne pour mettre en avant des promotions qui en réalité n'en sont pas. L'association de défense des consommateurs épingle en particulier huit grands sites : Amazon, ASOS, Cdiscount, E.Leclerc, La Redoute, Rue du Commerce, Veepee, et Zalando.

Quant au consommateur curieux, il lui sera quasiment impossible d'essayer d'en savoir plus sur le prix barré. « Quand bien même l'internaute tenterait de comprendre ce qui se cache derrière ce prix affiché, sa définition est souvent enfouie dans les conditions générales de vente ou tout simplement inexistante », déplore l'association.

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