Nach der letzten Folge des ZDFMagazinRoyale um Moderator Böhmermann musste Eventim viel Kritik einstecken. Wir haben uns gefragt: Was sind die Alternativen?
Doch wie beschrieben: Ein großer Teil des Problems bleibt bestehen. Gerade das internationale Ticketmaster fusionierte 2010 mit dem amerikanischen Konzertveranstalter Live Nation –Das heißt, ohne explizit gegen diese Plattformen schießen zu wollen: Neuere und kleinere Alternativen, die fairen und innovativen Ticket-Kauf in der Kulturbranche schaffen wollen, haben es schwer.
"Das war einfach der Wunsch, Herr der eigenen Kundendaten zu sein. Nicht zu wissen, wie viele Tickets man verkauft, wie sich Werbemaßnahmen auswirken, wer die Kunden sind, schien uns nicht mehr zeitgemäß und hinderlich an unserer Arbeit. Auch Thema Kundensupport und Transparenz bezüglich Gebühren spielt hier mit rein."
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