Les chiens guides encore trop souvent refusés dans les lieux publics ➡️
« C’est surtout dû à une méconnaissance de la loi », selon Stéphane Boutemy, directeur de l’association qui réalise des médiations avec les établissements signalés par des personnes. Ce nombre, comparable à celui de la période d’avant Covid, est vraisemblablement inférieur à la réalité car les incidents ne sont pas toujours signalés.
Depuis 1987, l’accès des chiens guides et d’assistance dans tous les lieux qui accueillent du public est inscrit dans la loi. De son côté, Timothée Adolphe, sprinter paralympique, a dénoncé le refus d’EasyJet de lui réserver une place à bord d’un vol Paris-Toulouse avec son chien guide. Contactée par l’AFP, la compagnie aérienne a expliqué que son service client avait commis une « erreur d’appréciation ». Elle prévoit « des séances de travail spécifiques » pour sensibiliser ses équipes.
Outre les canidés qui guident les personnes aveugles, il existe des chiens qui alertent leur maître lorsqu’ils entendent certains sons ou anticipent une crise d’épilepsie.Pour lutter contre les refus d’accès aux lieux ouverts au public, la sensibilisation reste clé. Canidea mène notamment un projet de vidéos pédagogiques autour de ces chiens guides, destinées aux salariés dans le secteur des services.
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