Isabel Rodríguez, líder de este emprendimiento, afirmó que buscan cerrar este año con una facturación de más de US$2 millones. | Emprendimiento | Portafolio.co
Imagine que un cliente busca atención a cualquier hora del día y, en lugar de esperar el horario de oficina, es atendido de inmediato por un agente virtual que comprende perfectamente sus necesidades. Este agente no solo habla su idioma, sino que lo hace con un acento local, generando una experiencia personalizada y eficiente.
“Domu busca transformar el sector asegurador mediante interacciones automatizadas en tiempo real, disponibles 24/7, que eliminan las largas esperas y brindan respuestas personalizadas. Nuestros agentes de IA son mucho más que asistentes virtuales. Pueden adaptarse al contexto de la conversación, generando una experiencia fluida que incrementa la satisfacción del cliente”, comentó Rodríguez.
Proyección de la empresaDe acuerdo con Rodríguez, su apuesta para el próximo año es lograr una facturación de US$5 millones y seguir ampliando su base de clientes, a través de nuevas alianzas con firmas consultoras. Para esta joven emprendedora, consolidar un equipo de trabajo ha sido clave para el crecimiento de la startup. Hoy su planta la integran doce personas, en donde se destaca el equipo de ingeniero y ventas.
Atención Startup Cliente Banca
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