Um Verzeihung zu bitten, ist schwierig – aber nicht unmöglich. Welche sechs Dinge wir beachten sollten und wieso Entschuldigungen gut für die Gesundheit sind, erklärt Psychologin Annegret Wolf.
Solche Floskeln klingen alles andere als aufrichtig. Aber sich intensiv mit eigenen Fehlern auseinanderzusetzen, ist nicht leicht, und ehrlich um Entschuldigung zu bitten noch schwerer.
»Wie sagte Elton John schon so schön: ›Sorry seems to be the hardest word!‹ Denn um Fehler zuzugeben, muss man schon echt Eier dafür haben, egal ob als Mann oder Frau«, sagt Psychologin Annegret Wolf im SPIEGEL-Podcast Smarter leben. »Einsicht ist schon mal der erste Schritt.«Sich zu entschuldigen und zu verzeihen, kann nämlich ein sehr gesunder Prozess sein, der uns und unserer Gesundheit guttut.
»Bei ›aber‹ und ›wenn‹, da wäre ich schon stutzig, wenn so was in der Entschuldigung vorkommt«, sagt Wolf. Auch Gegenvorwürfe und Kritik sollten wir uns in Momenten verkneifen, in denen wir die andere Person eigentlich um Verzeihung bitten wollen.Es wurden Studien durchgeführt, beispielsweise eine von der Ohio State University. Die haben sich ganz konkret damit beschäftigt, welche Punkte eine Entschuldigung aufweisen muss, damit sie angenommen wird.
Welche sechs Dinge müssen wir also beachten? Wie fühlt sich die andere Person von uns verstanden? Was ist eigentlich so schlimm daran, sich einfach mal ehrlich zu entschuldigen? Und lassen uns häufige Entschuldigungen schwächer wirken? Darüber spricht Annegret Wolf im SPIEGEL-Podcast Smarter leben.
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