PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menyiagakan 12 petugas Customer Service Mobile (CMS) di Stasiun Bandung, Kiaracondong, dan Cimahi untuk memastikan perjalanan penumpang lancar dan nyaman selama masa Angkutan Natal dan Tahun Baru 2024/2025.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mencatat pada H-1 jelang Hari Natal terdapat 15.829 penumpang datang dan 15.854 penumpang berangkat dari seluruh wilayah PT KAI Daerah Operasi 2 Bandung. Jumlah keseluruhan penumpang kereta selama periode masa Angkutan Natal dan Tahun Baru ( Nataru ) 2024/2024 pada periode 19-24 Desember 2024 menembus 100.680 penumpang datang dan 103.476 penumpang yang berangkat di wilayah PT KAI Daerah Operasi 2 Bandung.
Executive Vice President PT KAI Daerah Operasi 2 Bandung Dicky Eka Priandana mengatakan telah menyiagakan 12 petugas Customer Service Mobile (CMS) di Stasiun Bandung, Stasiun Kiaracondong, dan Stasiun Cimahi selama masa angkutan Nataru 2024/2024 yang berlangsung mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025. “Kami berkomitmen untuk memastikan perjalanan para pelanggan lancar dan nyaman, terutama di momen libur Natal dan Tahun Baru. Kehadiran petugas Customer Service Mobile diharapkan dapat memberikan pelayanan langsung dan cepat di area-area yang membutuhkan perhatian lebih,” kata Dicky, dikutip dari keterangan tertulis, Selasa, 24 Desember 2024. Petugas CMS tersebut bertugas membantu penumpang kereta yang membutuhkan informasi, melakukan pendampingan, atau memberikan solusi cepat terkait perjalanan kereta api. Pelayanan petugas CMS di Stasiun Bandung mulai pukul 06.00 WIB hingga 21.00 WIB, di Stasiun Kiaracondong jam 06.00-22.00 WIB, dan Stasiun Cimahi jam 07.00-21.00 WIB. Dicky mengimbau penumpang kereta api agar tiba di stasiun kereta setidaknya satu jam sebelum jadwal keberangkatan dan membawa tiket dan dokumen perjalanan yang dibutuhkan. Pengguna layanan kereta juga disarankannya memanfaatkan aplikasi Acces by KAI untuk memperoleh informasi terkait, jadwal, tiket, dan fasilitas lainnya. 'Liburan Natal dan Tahun Baru lebih aman, nyaman, dan menyenangkan bersama kereta api. Pesan tiket sekarang, setiap tiket menyelamatkan bumi dari emisi karbon, Ayo Naik Kereta Api,' kata Dick
KAI Nataru Customer Service Petugas CMS Stasiun Bandung Stasiun Kiaracondong Stasiun Cimahi
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
Sambut Libur Nataru 2024, KAI Services Siapkan Layanan KAI Services Facility CareBerita Sambut Libur Nataru 2024, KAI Services Siapkan Layanan KAI Services Facility Care terbaru hari ini 2024-12-05 16:15:48 dari sumber yang terpercaya
Baca lebih lajut »
PT KAI Siapkan Mitigasi, Inspeksi dan Tambah Petugas agar Natal dan Tahun Baru 2025 LancarPT Kereta Api Indonesia (Persero) terus meningkatkan kesiapan menghadapi masa libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru).
Baca lebih lajut »
Siapkan KA Ekonomi New Generation, KAI: 739.418 Tiket KA Sudah Terjual untuk Libur NataruSiapkan KA Ekonomi New Generation, KAI: 739.418 KA Sudah Terjual untuk Libur Nataru
Baca lebih lajut »
KAI ajak masyarakat optimalkan 'Access by KAI' untuk pesan tiketPT Kereta Api Indonesia (KAI) menyarankan masyarakat memanfaatkan aplikasi Access by KAI untuk memesan tiket agar lebih mudah untuk bepergian dengan kereta ...
Baca lebih lajut »
KAI Ajak Masyarakat Optimalkan Access by KAI untuk Pesan TiketKAI mengingatkan para calon penumpang menyiapkan rencana perjalanan sebaik mungkin sebelum hari keberangkatan
Baca lebih lajut »
KAI Ajak Masyarakat Maksimalkan Penggunaan Aplikasi 'Access by KAI' untuk Pesan Tiket KeretaBerita KAI Ajak Masyarakat Maksimalkan Penggunaan Aplikasi 'Access by KAI' untuk Pesan Tiket Kereta terbaru hari ini 2024-12-10 09:30:16 dari sumber yang terpercaya
Baca lebih lajut »