Jean Castex, le nouveau PDG de la RATP, promet de « faire mieux »

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L'ancien Premier ministre est entré en fonction lundi, et assure avoir entendu « le message des voyageurs'

: « La ponctualité, la sécurité, la propreté, la qualité de l’information… Ce sont pour moi les missions premières du service public de transport. »« Je prends mes fonctions dans un contexte social tendu par la question du pouvoir d’achat, l’inquiétude générée par l’ouverture à la concurrence des bus, les problèmes de ponctualité, etc. », reconnaît-il.

« Il nous faut établir un diagnostic afin d’agir sur tous les leviers à notre disposition que sont le recrutement, l’attractivité de l’entreprise, mais aussi le bien-être au travail, comme élément de fidélisation et de lutte contre l’absentéisme », souligne-t-il.

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