Hemnet-aktien handlas på tisdagen på rekordnivå på Stockholmsbörsen efter en ny köprekommendation. Samtidigt har såväl styrelseledamöter som fondförvaltare tagit hem vinst nyligen. Nordeas aktiemarknadsanalytiker Martin Björsell tror fortsatt på bolaget.”2024 kommer nog bli ett ganska bra år”, säger han.
Kunder ställer idag högre krav på de bolag de väljer och flera faktorer spelar in i den processen – pandemin påskyndade den digitala köpresan, inflationen har gjort oss mer prismedvetna, större intresse kring miljö och givetvis den personliga kopplingen med bolaget. Men kan en automatiserad kommunikation vara svaret på allt detta?
– Självfallet löser inte kundkommunikationen alla utmaningar, men vi är övertygade om att bolag idag måste satsa mer på en transparent och personlig kommunikation för att kunna behålla och öka sin kundkrets. Mer än hälften av alla onlineköp sker via mobiltelefoner och vi kan idag jämföra priser, recensioner och utbud med bara några knapptryck, säger Robin Jonsson, Sales Director på LINK Mobility.
– Vi ser att flera bolag har utmaningar med tillgänglighet i de kanaler deras kunder föredrar, eller att bolag inte har en självklar strategi för de olika kanalerna. Vi har hjälpt flera bolag att automatisera deras kundkommunikation med allt ifrån notiser vid driftavbrott, betalningspåminnelser och personliga erbjudanden, säger Robin och fortsätter:
– I många fall har bolaget endast kontakt med kunden vid fakturering eller i supportärenden och desto viktigare blir det att kommunikationen blir rätt. Det finns stor potential för energibolag att ta sin kommunikation till nästa nivå och vi ser flera uppstickare på marknaden som gjort just detta. Kunder söker dialog och vill ha snabb återkoppling för att stanna kvar, och det är där vi kan hjälpa till.
– Vi på LINK vet att de allra nöjdaste kunderna är de som kan kontakta bolag i den kanal de själva föredrar, och det är där vi kan hjälpa er. Alla våra lösningar och kanaler går att automatisera för att spara tid och pengar – och givetvis skapar det otroliga affärsmöjligheter för våra kunder.
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
LISTA: Fritidshus i Norrsundet hetast på HemnetHär är objekten som klickades mest vecka 10.
Baca lebih lajut »
LISTA: Fritidshus i Norrsundet hetast på HemnetHär är objekten som klickades mest vecka 10.
Baca lebih lajut »
Dagens rekar: Jefferies spår mer uppsida i HemnetIntrum får en ny bottenriktkurs och Goldman Sachs sänker Epiroc. Men Hemnet och Sagax får köpstämplar. Här är dagens rekommendationsförändringar.
Baca lebih lajut »
Svagt nedåt på börsen – köpstämpel lyfter HemnetStockholmsbörsen inleder tisdagshandeln i moll. Breda OMXSPI faller omkring 0,4 procent. Bostadssajten Hemnet stiger på en ny köprekommendation medan Intrum rasar igen.
Baca lebih lajut »
Alla avtal sägs upp samtidigt – tusentals PTSD-patienter i klämRegionen gör om vården och flera tusen förlorar sina vårdplatser: ”Ingen bryr sig.”
Baca lebih lajut »
Värnplikt och elitträning samtidigt – Dalregementet vill testa idrottsvärnpliktRegementet i Falun kan bli först ut i landet med att införa idrottsvärnplikt där elitidrottare får träna under utbildningen. Förhoppningen är att locka vältränade personer till Försvarsmakten.
Baca lebih lajut »