Berlin - Wer künftig von den besonders günstigen Ticketangeboten der Deutschen Bahn profitieren will, muss dafür ab Oktober persönliche Daten herausrücken. Hier lesen Sie, was hinter der Änderung steckt.
In Sachen Pünktlichkeit scheint sich bei der Deutschen Bahn so schnell nichts zu ändern, wenn man die Gründe der Neuregelung bei der Buchung der Sparpreistickets betrachtet . - Wer künftig von den besonders günstigen Ticketangeboten der Deutschen Bahn profitieren will, muss dafür ab Oktober persönliche Daten herausrücken. Hier lesen Sie, was hinter der Änderung steckt.
Die Deutsche Bahn verkauft ihre Spartickets im Fernverkehr ab dem 1. Oktober auch in den Reisezentren und bei Agenturen nur noch bei Angabe einer Handynummer oder einer E-Mail-Adresse. "Wir stellen weiter auf Online-Tickets um, weil wir die Kunden besser über ihren Reiseverlauf informieren wollen", sagte ein DB-Sprecher am Mittwoch auf Anfrage der" Deutschen Presse-Agentur" .
Die Tickets können weiterhin auch ausgedruckt werden und sehen lediglich etwas anders aus als jene Fahrscheine, die derzeit zum Teil noch ausgegeben werden. Die Kunden können auch die Kontaktdaten anderer Menschen angeben, wenn sie das Ticket für andere kaufen.Die Änderung betrifft zunächst nur die Sparpreise der Bahn.
Die Bahn setzt seit einiger Zeit verstärkt darauf, die Kunden per SMS oder E-Mail über ihren Reiseverlauf zu informieren – die Fahrgäste sollen nicht in letzter Sekunde überrascht werden, wenn auf ihrer Reise etwas schiefläuft. Dazu braucht der Konzern aber die Kontaktdaten der Menschen in Verbindung mit ihren aktuellen Reiseplänen. Aufgrund der mangelnden Pünktlichkeit der Bahn ist der Service für die Fahrgäste oft sehr wichtig.
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