Un ataque de ransomware ha dejado inaccesibles múltiples sistemas de tecnología digital integrantes de las operaciones habituales del hospital.
El Ascension Seton Medical Center de Austin se encuentra entre los hospitales afectados por una brecha de ciberseguridad a escala nacional en los sistemas tecnológicos de Ascension.Más de una semana después de que el sistema hospitalario nacional Ascension sufriera un ataque de ransomware -un ciberataque que secuestra datos hasta que la víctima paga un rescate- las interrupciones de las operaciones siguen en curso.
Kris Fuentes, que trabaja en la unidad de cuidados intensivos neonatales del Ascension Seton Medical Center de Austin, dice que recuerda cuando las historias clínicas en papel eran la norma. Pero después de tantos años utilizando sistemas digitales, dijo que el hospital no estaba preparado para un cambio tan brusco y que faltaban instrucciones por parte de la dirección.
"Los medicamentos tardan más en llegar a los pacientes, los resultados de los análisis tardan más en llegar", explica."Los médicos necesitan los resultados de laboratorio, a menudo, para decidir el siguiente plan de tratamiento, pero si hay un retraso en el acceso a los laboratorios, hay un retraso en el acceso a la atención que se ordena".
"Algunas de nuestras enfermeras más fuertes se han ido llorando porque no tienen las herramientas para atender a nuestros bebés, y no sólo a nuestros bebés, sino a nuestros pacientes en todo el hospital", dijo."Teníamos poco personal antes de que esto ocurriera, y esto no está ayudando". Además, dijo que ha estado en contacto con enfermeras que pertenecen a sindicatos de hospitales de Ascension en Kansas y Maryland para compartir ideas sobre cómo gestionar los retos mientras carecen de acceso a los sistemas digitales.
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