Immer mehr Personalabteilungen setzen bei der Mitarbeiter-Akquise auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Was ändert das für Bewerber? Und spielen damit auch Kreativität und Persönlichkeit keine Rolle mehr im Auswahlprozess?
Nicht nur Bewerber können KI nutzen. Auch in Unternehmen kommt künstliche Intelligenz in Recruitingprozessen zum Einsatz.Bewerben, das ging lange Zeit so: Zeugnisse heraussuchen, Lebenslauf aktualisieren und ein möglichst kreatives und charmantes Anschreiben formulieren. Dann abschicken – und hoffen, den Chef oder die Personalabteilung damit überzeugt zu haben.
Üblicherweise wird KI derzeit nur in Teilbereichen des Recruitings eingesetzt. Besonders bewährt ist sie im Sourcing und Screening. „Sourcing bedeutet: Wen will ich mit meiner Stellenanzeige ansprechen und wie spreche ich ihn an? Screening kommt im nächsten Schritt zum Einsatz“, erklärt Annika von Mutius. Hier geht es um die Auswahl, sobald die Bewerbungen eingetroffen sind.
Der Leitfaden der Experten ist nachvollziehbar. Aber was die KI gut findet, muss vor allem eine wissen: die KI selbst. Deshalb wurdefolgende Frage gestellt: „Wie sollten BU aussehen, damit sie einer KI positiv auffallen?“ Das Programm ist mit den Antworten von Mutius, Helfritz und Weber einverstanden – und hat noch weitere Tipps: „Vermeiden Sie Bilder und Grafiken, denn diese könnten schlecht ausgelesen werden.
Theoretisch kann eine KI mehr, weniger oder gleich viel diskriminieren wie ein Mensch, betont auch Annika von Mutius. Positiv ist: Ein Algorithmus hat keine Vorurteile. Aber: KI-Systeme werden mit Daten aus der Vergangenheit trainiert und setzen dabei Merkmale in Zusammenhänge. Hier kann es zum Beispiel zur Benachteiligung durch Alter oder Geschlecht kommen.
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