Dirut PT PLN Darmawan Prasodjo belajar dari para petugas PLN untuk melayani pelanggan dengan baik. Tokoh AdadiKompas
Direktur Utama PT PLN Darmawan Prasodjo menyampaikan sambutan dalam acara Bincang Dua Puluh, di Hotel Pullman, Menteng, Jakarta Pusat, Selasa .? Jawabnya, belum pernah. Itulah yang diakui Darmawan Prasodjo yang sejak Desember 2021 menjabat Dirut PT PLN. Namun, Darmawan, yang sebelumnya menjabat Wakil Dirut PT PLN, bukan berarti tak pernah mengalami mati listrik atau gangguan lain.
Saat bersilaturahmi dengan pemimpin redaksi sejumlah media nasional, pekan lalu, di kantor pusat PLN Jakarta, ia mempunyai pengalaman ”berkesan” saat berurusan dengan perlistrikan di negeri ini. ”Rumah saya dulu, ya, pernah mengalami mati listrik. Kalau sekarang, pegawai PLN sering sekali memastikan listrik di rumah tak ada gangguan,” ujar mantan Komisaris PT PLN itu.
Darmawan belajar dari pengalaman layanan yang baik, dari petugas PLN kepadanya itu, menjadi standar layanan bagi pelanggan lainnya. ”Jadi, masing-masing petugas itu ada nilainya dan bisa diketahui," jelasnya. Darmawan pun mendorong pengembangan aplikasi PLN Mobile yang antara lain ada kepastian waktu dan biaya pemasangan listrik atau menambah daya. Warga pun bisa dengan mudah menyampaikan masukan dan permasalahannya.
Belajar dari pengalaman membuat Darmawan, yang pernah bertugas di Kantor Staf Kepresidenan , bisa membuat kebijakan dalam bidang kelistrikan yang menjawab persoalan di masyarakat. Dan semoga tak ada lagi
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
Dirut PLN Dinobatkan Jadi 'The Most Reputable CEO in Digital Platform'Dirut PLN Darmawan Prasodjo dinobatkan sebagai 'The Most Reputable CEO in Digital Platform 2023' dalam ajang 12th Infobank Digital Brand Recognition 2023.
Baca lebih lajut »
Berhasil Jalankan Transformasi Digital, Dirut PLN Raih PenghargaanBerhasil Jalankan Transformasi Digital, Dirut PLN Raih Penghargaan TempoNasional
Baca lebih lajut »
Tiba-tiba Bos Freeport AS Adkerson Temui Jokowi, Ngapain?Dirut Freeport Indonesia Tony Wenas dan CEO Freeport McMoRan mengunjungi Presiden Jokowi di Istana
Baca lebih lajut »
Buwas: Daging Kerbau Bulog Halal dan Bebas PMK!Selain murah meriah, Dirut Bulog Buwas memastikan daging kerbau miliknya halal dan bebas PMK.
Baca lebih lajut »
Dirut IFG Beberkan Sumber Dana Rp8 Triliun untuk Migrasi Polis JiwasrayaSelain suntikan PMN, IFG Life berencana untuk menyelesaikan fundraising Rp1,9 triliun sampai Rp2 triliun pada tahun ini.
Baca lebih lajut »