Para asegurar su supervivencia, | Comercio | Portafolio.co
Las tiendas de barrios se mantienen como los jugadores predominantes en el mercado minorista colombiano. Pese a la constante evolución del consumo en el país y a la entrada de grandes superficies y supermercados, estos pequeños establecimientos han demostrado gran resiliencia y adaptación a las nuevas tendencias que han garantizado su supervivencia.
De acuerdo con estudios de la consultora McKinsey & Company, el 40% de los tenderos en América Latina prefieren abastecer sus tiendas a través de plataformas digitales, mientras que el 65% elige opciones de autoservicio al reordenar. Además, las estrategias de personalización y segmentación están demostrando ser altamente efectivas, con empresas que las implementan viendo un aumento significativo en su participación de mercado.
Sin embargo, la evolución hacia un modelo omnicanal también presenta desafíos, especialmente en términos de capacitación del personal y adaptación a nuevas tecnologías. En un mercado como el colombiano donde el talento digital es cada vez más demandado, las empresas pueden priorizar la formación y retención del talento necesario para llevar a cabo esta transformación.
Competirle Modernos Grandes Podrian
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