Cómo cancelar un plan de Claro solo utilizando su celular; es fácil y rápido
se debe tener a la mano el número de cuenta de la líneaLuego toca entrar a www.claro.com.co y bajar hasta la sección ‘Legal y regulatorio’.
Ahí hay una opción que dice ‘Radica quejas y recursos’ y después dar clic a ‘Radica PQR soluciones fijas’.En ‘Datos específicos’ se debe elegir la opción de peticiónMás abajo, el texto de ‘Mi requerimiento es por’, que está acompañado por un asterisco,En la opción siguiente, que dice ‘Elige el objeto de la petición, solicitud o recurso’
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