Layanan transportasi berbasis digital, Grab melakukan uji coba biaya pembatalan di Palembang dan Lampung selama satu bulan.
Pengamat hukum perlindungan konsumen, Febrinaldy Darmansyah, mengatakan, uji coba denda pembatalan yang dilakukan oleh Grab perlu diapresiasi. Sebab hal tersebut merupakan upaya Grab dalam melindungi mitranya dan sesungguhnya telah dijabarkan secara terperinci melalui UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Febri juga menjelaskan pada UU No 8 Tentang Perlindungan Konsumen Pasal 5 juga mengatur kewajiban konsumen, untuk beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa. "Artinya dari kutipan beberapa pasal tersebut, tentu pihak Grab telah memenuhi syarat undang-undang untuk menerapkan perlindungan konsumen dari pihak pelaku usaha. Demikian pula hal yang menjadi landasan hukum bagi penyedia jasa transportasi online untuk dapat mengaplikasikan ketentuan denda sebagaimana yang telah diuji coba," jelas Febri.
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
Sopir Angkot Pukul Driver Taksi OnlineTersangka meminta sopir Grab untuk meng-cancel order dan penumpang diminta turun dari mobil, sopirtaksionline
Baca lebih lajut »
Peringati hari jadi ke-40, Bintaro Jaya gandeng Grab luncurkan GrabWheels- Dalam rangka memperingati hari jadinya yang ke-40, Bintaro Jaya, yang dikembangkan oleh PT Jaya Real Property, Tbk (PT JRP), berkolaborasi dengan Grab untuk ...
Baca lebih lajut »
Grab bantah mitra pengemudi sulit tarik danaGrab Indonesia membantah para mitra pengemudi aplikator itu mengalami kesulitan untuk menarik dana, khususnya terkait dengan pencairan pendapatan dan insentif ...
Baca lebih lajut »
Harga ayam potong di Baturaja Sumsel anjlokHarga ayam potong di pasar tradisional Baturaja, Kabupaten Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan, anjlok ke Rp16.000/kilogram dibandingkan sebelumnya ...
Baca lebih lajut »
Nekat Beli Kopi Pakai Upal, Wanita Paruh Baya Diamankan PolisiDi kios kedua, aksi UM diketahui oleh pedagang yang merasa curiga dengan uang Rp100.000 yang diberikan pelaku. Akhirnya...
Baca lebih lajut »
Sri Mulyani Usulkan Tarif Cukai Plastik Rp30 Ribu Per KilogramMenkeu Sri Mulyani mengusulkan tarif cukai kantong plastik di Indonesia sebesar Rp30.000 per kilogram dengan perkiraan cukai...
Baca lebih lajut »