Corporate Secretary Bank Mandiri, Rohan Hafas menyatakan layanan Bank Mandiri telah kembali beroperasi seratus persen.
TEMPO.CO, Jakarta - Corporate Secretary Bank Mandiri, Rohan Hafas menyatakan layanan Bank Mandiri telah kembali beroperasi 100 persen pada Sabtu sore, 20 Juli 2019. 'Sudah pulih semua dan 100 persen. Ini normal sejak 15.30 tadi,' kata Rohan kepada awak media di Plaza Mandiri, Sabtu, 20 Juli 2019.Pada Sabtu pagi hingga siang, terjadi sistem error di Bank Mandiri yang mengakibatkan perubahan saldo secara drastis kepada 10 persen atau sekitar 1,5 juta nasabahnya.
Dia menjelaskan proses normalisasi itu membutuhkan waktu cukup lama karena perlu adanya audit secara teknologi informasi untuk mengetahui penyebab dari errornya sistem perbankan Bank Mandiri.Rohan kembali meminta maaf atas apa yang telah terjadi dan mengganggu dari kenyamanan nasabah Mnadiri. 'Sekali lagi mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini layanan sudah pulih dan kami senantiasa memastikan keamanan rekening nasabah.
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
Ratusan Nasabah Serbu Bank Mandiri di Balikpapan, Buntut Gangguan Bank Mandiri Hari Ini - Tribun WowBeragam keluhan pun dilayangkan oleh nasabah yang mengalami gangguan Bank Mandiri, tak terkecuali nasabah di Balikpapan, Provinsi Kalimantan Timur.
Baca lebih lajut »
Saldo Nasabah Bank Mandiri Berubah Drastis, Ini Tanggapan Bank Mandiri - Tribun PaluSabtu (21/7/2019) sejumlah nasabah Bank Mandiri mengeluhkan adanya perubahan saldo rekening secara drastis.
Baca lebih lajut »
Bank Mandiri Jamin Saldo Rekening Nasabah Kembali dalam 2-3 JamBank Mandiri mempersilahkan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri.\n
Baca lebih lajut »
Kasus Saldo Hilang, Bank Mandiri Akui Terjadi Error, Hanya Menimpa 10 Persen NasabahBank Mandiri mempersilakan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungan ke kantor cabang Bank Mandiri.
Baca lebih lajut »
Saldo Nasabah Berubah Drastis, Begini Penjelasan Corsec Bank MandiriBank Mandiri mempersilakan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat. BankMandiri
Baca lebih lajut »
Bank Mandiri Error, Bank Indonesia Minta Nasabah DilindungiBank Indonesia meminta Bank Mandiri memberikan informasi secepat mungkin kepada nasabah mengenai langkah penyelesaian yang telah dilakukan.
Baca lebih lajut »