Lars Müller hatte seine Schulden beglichen und sein Girokonto wies Guthaben auf. Dennoch kam er nicht an sein Geld. So konnte „BILD kämpft für Sie!“ helfen.
Stellen Sie sich vor, Sie haben Geld auf dem Konto, kommen aber nicht ran, weil das Guthaben aufgrund vonGenau das musste Lars Müller aus Braunschweig erleben. Er hatte im März 2021 rund 20 000 Euro von seiner Großtante Hedwig geerbt. Das Geld ging auf sein Konto bei der Deutschen Bank.lagen noch Pfändungen. Und weil die Gläubiger die Deutsche Bank nicht anwiesen, die Rechnungen zu begleichen, waren der Bank gesetzlich die Hände gebunden.
Ein Pressesprecher auf BILD-Nachfrage: „Wir brauchen vonseiten der Gläubiger immer eine Mitteilung, ob und in welcher Höhe die Guthaben-Sperre reduziert werden kann. Ohne die dürfen wir nichts unternehmen.“ Weder Müllers Anwältin noch Lars Müller selbst kamen weiter. Verzweifelt wandte er sich via WhatsApp an „BILD kämpft für Sie!“.
Leser Lars Müller kam allein nicht weiter, wandte sich via „WhatsApp“ an die Redaktion „BILD kämpft für Sie!“Die Redaktion nahm den komplizierten Fall auf und schaffte nach etlichen Telefonaten mit Gläubigern und Deutscher Bank Ordnung im Pfändungs-Wirrwarr der unterschiedlichen Beteiligten. Die Schwierigkeit: Ein Inkasso-Unternehmen war zwischenzeitlich in Insolvenz gegangen, die Allianz hatte unterschiedliche Aktenzeichen für ein und dieselbe Forderung vergeben und dann informierte die Allianz die Deutsche Bank auch nur per Fax darüber, dass der Vorgang längst erledigt sei.
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