Cristina Matos, diretora-geral da Associação Portuguesa de Franchising, avisa que “nem todas as marcas são resilientes ou têm maturidade e capacidade de se reinventar” nesta fase de maior turbulência.
Estão, sem dúvida.
Um bom franquiador é aquele que ouve os seus franquiados, partilha as suas experiências e, em conjunto, tomam decisões. É isso que faz com que se consigam manter e crescer. Não tem de se apaixonar logo na primeira reunião, o que acontece imenso. Isso é perigosíssimo porque cria uma noção errada do que devia ser e todos saem frustrados.[risos] Odeio.
A única coisa que aconselho é que procurem bem, façam bem o trabalho de casa e planeiem bem. Não devem entrar sem ter a noção de como o modelo funciona. Não há nada pior do que se apaixonarem por uma coisa sem na realidade saberem se isso faz sentido.Depende muito da área de negócio. Por exemplo, hoje em dia, a McDonalds privilegia mulheres por causa das questões da diversidade de género.
Grande parte tem-se focado nos países europeus, pois é mais fácil para o acompanhamento, pela legislação e por todo o processo de adaptação.
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