Exit les cornes de marques : Le Printemps teste en Normandie un magasin avec colombages intérieurs où 85 % de l'offre est exclusive et où l'univers de la maison sera intégré aux classiques.
président du Printemps, en marge d'une visite de presse du magasin. Le dirigeant n'a toutefois pas communiqué le chiffre d'affaires actuel du magasin, ni le montant des travaux réalisés. Le groupe, qui ne communique pas non plus son chiffre d'affaires global, indique avoir retrouvé - à 2 % près - celui de 2019, sans les touristes chinois, ce qu'il présente comme une performance.
La cible visée par le Printemps avec son magasin test de Deauville est celle des catégories « CSP + », a rappelé Sophie Bocquet, directrice générale « réseau », et parmi eux, les touristes, les habitants locaux et les propriétaires de résidences secondaires. « Il y a une part de risque avec ce concept, mais nous pensons que les clients seront séduits par le principe de l'exclusivité », estime Jean-Marc Bellaiche.
A l'image de plusieurs autres magasins, celui de Deauville a sa pièce vintage dédiée à des articles de luxe de seconde main, ainsi qu'une cabine de « facialisme » pour le massage du visage dans une optique de rajeunissement. Un nouveau poste a été créé, a souligné Frédéric Llorca, le directeur du magasin de Deauville et de celui de Parly 2 , celui de « manager expérience client ».
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