Harus ada sense of crisis dalam menghadapi situasi persaingan yang begitu ketat.
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Di usianya yang 275 tahun, pada 26 Agustus 2021, layanan Pos di Indonesia telah banyak melakukan transformasi. Hal ini, supaya layanan PT Pos tetap survive menghadapi perubahan dan disrupsi yang terjadi baik di industri kurir dan logistik maupun industri keuangan di Tanah Air.
"Namun demikian, bertahan hidup saja tidaklah cukup, tapi kita ingin lebih dari itu. Kita ingin lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya. Kita ingin lebih baik dari para kompetitor, supaya Pos Indonesia menjadi pilihan utama bagi pelanggan dan masyarakat," kata Direktur Utama Pos Indonesia Faizal Rochmad Djoemadi, dalam keterangannya yang diterima Republika.co.id, sabtu .
Dikatakan Faizal, ketujuh program transformasi ini secara bertahap telah menampakkan hasil. Poin Product & Channel Transformation yang langsung dirasakan oleh Customer ini dibuktikan dengan diluncurkannya dua aplikasi mobile yaitu PosPay untuk Layanan Keuangan dan PosAja untuk layanan Kurir. Kedua aplikasi ini diharapkan dapat membatu memudahkan dan mendekatkan pelayanan Pos Indonesia kepada masyarakat.
Karena itu, kata dia, harus ada sense of crisis, yaitu rasa berada pada situasi krisis, harus waspada, jangan terlena menghadapi situasi persaingan yang begitu ketat dan perubahan perilaku pelanggan yang semakin harus kita berikan pelayanan terbaik.
Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama
Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.
Cegah Pelecehan Seksual, Pekerja Perempuan Harus Intensifkan Dialog SosialCegah pelecehan seksual di tempat kerja, pekerja perempuan harus tingkatkan dialog sosial.
Baca lebih lajut »
Kebakaran LP Tangerang Naik Penyidikan, Pengamat: Pejabat Harus MundurKebakaran LP Tangerang Naik Penyidikan, Pengamat: Pejabat Harus Mundur. Muzakir menjelaskan, harus ada evaluasi total dalam sistem permasyarakatan di Indonesia dan sistem penegakkan hukum melalui sistim peradilan pidana Indonesia.
Baca lebih lajut »
Revisi PP Tembakau Harus Mempertimbangkan Kesejahteraan PetaniPolemik rencana revisi Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 109.2012 soal tembakau menuai pro dan kontra dari berbagai kalangan. Polemik rencana revisi Peraturan Pemerintah...
Baca lebih lajut »
Epidemiolog: Harus Ada Peta Jalan Transisi Pandemi ke Endemi |Republika OnlineUpaya transisi pandemi ke endemi perlu dilakukan sejak sekarang.
Baca lebih lajut »
Kanker Prostat Stadium Awal Tidak Bergejala, Umur Berapa Harus Skrining?Sebagian besar pasien kanker prostat terdeteksi pada stadium lanjut.
Baca lebih lajut »